to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Sporthink mağazasından Puma Rebound v6 Low model bir ayakkabıyı 4.400 TL bedelle, 2 taksit şeklinde satın aldım. Yaklaşık 6 aylık normal kullanım sonrasında ayakkabıda, fotoğraflarda da görülebileceği üzere ciddi deformasyonlar meydana geldi.
Ürünü incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “üretim/imalat hatası bulunmamaktadır” şeklinde standart bir geri dönüş yapılarak talebim reddedildi. Bu kadar kısa sürede oluşan bu seviyedeki deformasyonun kullanıcı hatasıyla açıklanamayacağı kanaatindeyim ve ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Sporthink mağazasına karşı ciddi bir memnuniyetsizlik oluştu. Ayakkabının kullanıcı hatası gerekçesiyle reddedilmesinin yeniden değerlendirilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 ay önce İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Sporthink mağazasından 2400 TL civarında bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı 3 ay bile olmadan sağ ve sol ayakkabının üst düzey taraflarında, aynı noktalarda açılmalar meydana geldi. Ürünü her zaman olduğu gibi normal kullanım koşullarında ku...
07.10.2023 tarihinde İzmir Optimum Sporthink mağazasından oğlum için Puma marka basketbol ayakkabısı aldım. Ayakkabı iki kez parke zeminde basketbol salonunda antrenmanda giyildi. 14.10.2023 tarihinde her iki ayakkabı tekinde boyun kısmında kumaş aksamda aynı şekilde deformasyon oluştuğunu gördüm. B...
16.09.2023 tarihinde İzmir Optimum Sporthink mağazasından Puma marka ayakkabı satın aldım. Haftada en fazla 2 defa giyilmesine rağmen 19.10.2023 tarihinde yanlarından açılmaya başladı. Açılmayı fark eder etmez mağazaya gidip ayakkabının yanlardan açıldığını ve incelenmesini istedim. 03.11.2023 tarih...
10 Ağustos'ta İzmir Optimum Sporthink mağazasından kızım için aldığım Puma marka ayakkabı, kızımın ayaklarını mahvetti. Sadece bir kez kullanıldıktan sonra arka tarafında vurma oluştu ve yanlarında açılma meydana geldi. Mağazaya incelenmesi için gönderdik ve bugün kullanıcı hatası olarak geri dönüş ...
İzmir Optimum AVM içerisinde bulunan Sporthink mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı çiftlerinden birinin tabanında içe basma sorunu bulunuyordu ve üstelik yırtılma meydana geldi. Bu ürünü 17 Kasım tarihinde mağazaya bıraktım ve üzerinden 23 iş günü geçmesine rağmen redded...
Yorumlar