to read complaints and reviews, or file yours.İlanı Yanıltan Gömlekler Ve Şikayet Sonrası İletişim Engellenmesi
Instagram üzerinden Sportgiyyim adlı sayfadan iki adet gömlek sipariş ettim. Ürünler bugün elime ulaştı ancak her iki gömleğin de yaka ve omuz kısımları ilandaki fotoğraflarla hiç uyuşmuyor, görselde gösterilen model ve detaylarla alakası olmayan ürünler gönderilmiş.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim, sorunu anlatıp iade/değişim talebinde bulundum. Şikayetimi bildirdikten sonra önce WhatsApp üzerinden, ardından da Instagram sayfasından engellendim. Şu an firma ile hiçbir kanaldan iletişim kuramıyorum.
İki gömlek için kapıda kredi kartı ile toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünlerin ilandakiyle uyuşmaması ve şikayet sonrası tüm iletişim kanallarından engellenmem sebebiyle, ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
