to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz İade Reddi Ve Açıklama Eksikliği
16 Temmuz 2026 tarihinde Spor Park’ın online mağazasından Slazenger level ı Erkek Siyah Günlük Spor Ayakkabısı satın aldım. Ürün bir beden büyük geldiği için sadece deneme amaçlı giydim ve sonrasında hiç kullanmadan, 28 Temmuz 2026 tarihinde iade için ilgili kargoya teslim ettim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 30 Temmuz 2026 tarihinde firmaya ulaştı.
5 Ağustos 2026 tarihinde ise tarafıma SMS ile iade talebimin reddedildiği bildirildi. 7 Ağustos 2026’da ürün hiçbir açıklama yapılmadan tekrar adresime gönderildi ve teslim edildi. E‑posta ile yalnızca iademin reddedildiği bilgisi paylaşıldı, gerekçe belirtilmedi, tarafıma herhangi bir beden değişimi veya alternatif çözüm teklifi dahi sunulmadı. Oysa bir beden küçüğü ile değiştirilmesini kabul edebileceğimi özellikle belirtmek isterim.
Siparişim ts15072728644 numaralıdır. Ürünü yalnızca deneme amaçlı giymiş olmama ve sürelere riayet etmeme rağmen iademin gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya talebim doğrultusunda bir beden küçük numara ile değiştirilmesini, sürecin açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.
