Sporjinal Garanti Süresi Saçmalığı



16.07.2023 tarihinde aldığım adidas marka ürünümde açılmalar meydana gelmesi üzerine 18.09.2024 tarihinde Sporjinal mağazasını arayarak garanti sürecini başlatmak istedim fakat müşteri temsilcisi aracı firma olduklarını garanti süresinin 1 yıl olduğunu söyledi. 2 yıl olması gerektiğini belirtmeme rağmen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi belirtti. Ben de Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Merhaba Fikret bey, Tarafınıza dönüş sağlanarak garanti süreci hakkında bilgi verildi. İyi günler dileriz.
Evet arandım ve Adidas firmasının kendilerine 1 yıllık bir garanti süresi verebileceklerini anlaşmanın bu şekilde olduğunu söylediler. Fakat kanuna göre 2 yıldan az olamaz. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne götüreceğim.



















