Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Hatalı İnceleme Sonucu Güvenimi Sarsıyor

21 Kasım 12:00
570

Adidas markasının Breaknet 2.0 k Unisex Çocuk Sneaker modelini Sporjinal online üzerinden satın aldım. Ürün yalnızca yaklaşık 1,5 ay kullanıldığı halde ayakkabının arka iç kısmında yırtılma meydana geldi. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü inceleme için gönderdiğimde tarafıma “tüketici kaynaklı” olduğu şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Kısa süreli ve normal kullanımda oluşan bu yırtılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini haksız buluyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması ve incelemeden çıkan sonuç, Sporjinal online mağazasından aldığım ürünün kalitesi ve orijinalliği konusunda bende ciddi soru işaretleri oluşturdu, güvenimi tamamen sarstı.

Bu nedenle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

21 Kasım 12:21 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba Talip Bey, Garanti süreci hakkında detaylı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. İyi günler dileriz.

Talip
21 Kasım 14:02

Garanti süreci hakkında bilgi isteyen olmadı ki. Ürünün 1,5 ay gibi kısa bir sürede nasıl yırtılabileceği kalitesinde bir problem olduğu ve yapılan analizde kullanıcı hatası olduğu tarafıma bildirildi sadece! Ayrıca analizi Trendyol size yani Sporjinal yaptı diyor Siz Adidas Türkiye yaptı diyorsunuz hangi firmaya İtimat edeceğiz şimdi! Analizi yapan kimse ürünün kalitesizliğini ve bu kadar çabuk yırtılabileceğini nasıl kabul etmiyor anlaşılır gibi değil.

21 Kasım 15:47

Merhaba Talip bey, ürünler marka tarafından incelenmektedir.Ve gerekli bilgi tarafınıza iletilmiştir.İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

11 Ağustos 2023 16:33
2.334

Ayşegül
10 Nisan 13:47
2.380
Sporjinal'den Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği
1
Salime sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İlgisiz İnceleme Ve Yetersiz Destek

09 Ekim 11:26
1.270
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İlgisiz İnceleme Ve Yetersiz Destek
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-ilgisiz-inceleme-ve-yetersiz-destek-2.jpg
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

06 Aralık 2023 15:02
4.043
Sporjinal Firmasına Ait Adidas Ayakkabı Sorunu
Sporjinal Firmasına Ait Adidas Ayakkabı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz