Spora Club Üyelik İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Spora Club Sahrayı Cedit şubesine yıllık üyelik için 43.666 TL ödeme yaptım. 18.06.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdiğimde, satış biriminden İ**** Bey ücret iadesinin ortalama 30–40 gün içerisinde yapılacağını belirtti. Bu süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi.

Süreyi aştığı için muhasebe birimini aradığımda bu kez iadelerin 45 gün içinde yapıldığı söylendi. Şu anda üzerinden 50 günü aşkın süre geçti, buna rağmen halen iade yapılmadı. Defalarca aramama rağmen muhasebe birimine çok zor ulaşabiliyorum, ulaşabildiğim nadir zamanlarda da konunun finans biriminde olduğu, dönüş yapılacağı söyleniyor ancak kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. 45 gün bilgisini de muhasebeden S**** Hanım verdi.

Üyeliği satarken her şey çok hızlı ilerlerken, iş iade ve mağduriyetin giderilmesine gelince muhatap bulamamak ve sürekli oyalayıcı bilgiler verilmesi kabul edilebilir değil. 43.666 TL’lik ödemenin yaklaşık 42.000 TL civarındaki iade tutarının acilen tarafıma ödenmesini, aksi halde resmi mercilere müracaat edeceğimi ve yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.