to read complaints and reviews, or file yours.Spor İstanbul Para İadesi Yapmaması
Spor İstanbul'un 'çoklu tesis tek branş' adında bir hizmeti var. Bu konuyla ilgili 153'ten bilgi aldım ve bana istediğim branşta ve tesiste 16 defa kullanabileceğim bir paket üyeliği olduğunu söylediler. Ben de bu paketi satın aldım; ancak sonradan bunun başka bir hizmet olduğu ortaya çıktı, çünkü tenis kortu için yer ayırt edemedim. Yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur olduğumu ve hizmeti kullanmayacağımı belirterek para iadesi talebinde bulundum. 153 konuyla ilgili kayıt aldı, ancak bir buçuk ay geçmesine ve defalarca yanıt talebinde bulunmama rağmen Spor İstanbul konuyla ilgili tek bir dönüş bile yapmadı. Bu konuyu İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nde (İBB) şikayet edebileceğim tek bir kurum dahi bulunmuyor. 153, sadece yanıt talebinde bulunuyor ama yine de bir cevap alamıyorum. 153'ün görevi, halkla İBB arasında bir duvar oluşturmak gibi görünüyor.
Gelişme
153 bana bugün dönüş yaptı tam 2 ay sonrasında ve yanlış bilgilendirme olduğunu kabul ettiler personel uyarılmış ama benim banka dekontumla birlikte gidip herhangi bir tesisten dilekçe yazmam gerekliymiş yapılan hata bizim ama siz onarakcaksiniz deniyor bu arada bana dönüş yapılana kadar üyeliğimin süresi doldu bu nasıl bir çıkmaz ya anlamış değilim hata bizim ama sen cezasını çekeceksin, sana üyeliğin bitene kadar cevap vermeyiz cevap verince de is isten geçmiş olur
