Online Kayıt Sisteminde Yanlış Anket Cevabı Nedeniyle Üyelik Engellendi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı spor tesislerine, https://online.spor.istanbul adresi üzerinden online kayıt olmaya çalışırken Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’ni yanlış doldurduğum için sistem beni kayıt aşamasına geçirmiyor. Yaklaşık iki gün önce yaptığım başvuruda ankete verdiğim cevaplar sebebiyle ekranda “anket sonucunuz nedeniyle kayıt yapılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Ben sadece sağlık anketini yeniden doldurup sisteme tekrar başvuru yapmak istiyorum; ancak sistem şu an buna izin vermiyor ve herhangi bir düzeltme veya sıfırlama seçeneği de göremiyorum. Sağlık durumum spor yapmaya engel teşkil etmediği halde, tek seferlik bir yanlış doldurma nedeniyle sistemde tamamen engellenmiş durumdayım ve bu yüzden tesislerden faydalanamıyorum.

Online kayıt sistemindeki Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi cevabımın sıfırlanarak anketi yeniden doldurmama imkan tanınmasını, Spor İstanbul web sitesinde yer alan kırmızı uyarı nedeniyle gerçekleşmeyen kayıt sürecimin gözden geçirilmesini, gerektiğinde tarafımla iletişime geçilerek durumumun tekrar değerlendirilmesini ve spor tesislerine kayıt olabilmem için gerekli teknik veya idari desteğin sağlanmasını talep ediyorum.