Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Spigen Şeffaf Kılıfın Kısa Sürede Sararması Ve İade Talebi

Spigen Şeffaf Kılıfın Kısa Sürede Sararması Ve İade Talebi
Spigen Şeffaf Kılıfın Kısa Sürede Sararması Ve İade Talebi
26 Şubat 11:48344
Sezgin'in Teşekkür Mesajı
Spigen firmasını, müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı kutluyorum, kısa sürede çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim.

İPhone 13 Pro için 21.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Spigen marka şeffaf kılıf satın aldım. Ürünü özenli kullanmama rağmen kılıf çok kısa bir sürede, yaklaşık 5–6 ay içinde sarardı. Spigen gibi kendini kaliteli gösteren bir markadan bu kadar hızlı sararan bir ürün beklemiyordum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Amazon üzerinden Spigen firmasına yönlendirildim. Ancak bu kadar kısa sürede sararan bir kılıfı normal kabul etmiyor, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. 599 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bu ürün için iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu deneyimden dolayı Spigen’den bir daha ürün satın almayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesi için iade sürecimin hızlı bir şekilde başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.

26 Şubat 13:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye

Sezgin
4 Mart 10:30

Spigen firmasını, müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı kutluyorum, kısa sürede çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Spigen Kılıfın Erken Sararması Ve Hayal Kırıklığı

11 Şubat 2024 23:431.466

"Nehir hanım iletişim kurarak çözüm odaklı davrandığı için teşekkür ederim."

Spigen Kılıfın Erken Sararması Ve Hayal Kırıklığı
1

Sararma Karşıtı Kılıf Kısa Sürede Sarardı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

3 Aralık 2025 21:39524

"İlgi ve destekleri için teşekkürler"

Sararma Karşıtı Kılıf Kısa Sürede Sarardı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Sararma Karşıtı Kılıf Kısa Sürede Sarardı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
1

Spigen Ürün Teslim Sorunu

8 Mart 2024 11:01806

13.02.2024 tarihinde ekran koruyucu ve tam koruma kılıf siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Daha sonra, sonrak...

Spigen Ürün Teslim Sorunu
Spigen Ürün Teslim Sorunu
Spigen Ürün Teslim Sorunu
Spigen Ürün Teslim Sorunu
+3
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Spigen Ultra Hybrid Kılıf Ses Yapıyor

Spigen UltraHybrid Kılıf Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Safa
Spigen 20w Adaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Spigen 20wAdaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Metehan
Spigen Şarj Cihazı 3 Ayda Bozuldu!

Spigen ŞarjCihazı 3 Ayda Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Spigen iPhone 15 Pro Max Kılıf Sararması

Spigen iPhone 15Pro Max Kılıf Sararması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Spigen Türkiye Termos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Spigen TürkiyeTermos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Profil fotoğrafı
Hülya
TrustBuy Skoru