Spigen 27 Watt Şarj Adaptörüm Aniden Çalışmıyor, Teknik Destek İstiyorum

Uzun süredir severek kullandığım Spigen 27 Watt şarj adaptörüm bugün aniden çalışmamaya başladı. Adaptöre hiçbir kablo takılı değilken sadece prize taktığımda üzerindeki ışık yanıp sönüyor ve artık telefon ya da herhangi bir cihazı şarj etmiyor.

Ürünün garanti süresi dolduğunun farkındayım, bu nedenle değişim ya da para iadesi gibi bir beklentim yok. Ancak Spigen gibi kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan bu konuda teknik destek ve yönlendirme bekliyorum. Bu arızanın sebebi ne olabilir, onarılabilir bir durum mudur, güvenli midir ve nasıl bir yol izlemem gerekir, bu konularda tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse iyi niyet kapsamında destek olunmasını rica ediyorum.

Sorunumun incelenerek tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.