to read complaints and reviews, or file yours.N11 Ve Satıcının Ürün Değişimindeki Haksız Tutumu
12 Şubat 2025 12:45416
N11 üzerinden speed tecno satıcısından TV satın aldık 29bine. Servis gelip kurulum yaparken ürün kusurlu dedi ve Philips'ten ürün değişmesini kararı verdi. Satıcı ise uyanıklık yapıp elimizde başka ürün yok diyerek sadece iade alırız değişim yapamayız dedi. Halbuki Philips zaten kendilerine tekrar ürün yollayacak kusurlu diye tabi o ürün gelire 32binden satacağı için uyanıklık yapıp iade alıp paranızı veririz dedi. N11 bunu kabul etti. Şimdi yeni aşınca zarara giriyoruz 3bin. Başka platformlar bu tip sıkıntılarda edilen zararı telafi ediyor. N11 sorunumuzu çözmedi. Hiç yoktan zarar kadar kupon verebilirlerdi, karlı çıkan satıcı oldu. Bizim vesilemizle Philips'ten TV değişimi alacak bizde zararımızla kaldık.
