to read complaints and reviews, or file yours.Zorla İmzalanan Sözleşme Ve İptal Talebimin Görmezden Gelinmesi
04.03.2026 tarihinde A101’de çalışırken Speedonline’dan gelen iki görevli, iş yoğunluğumun arasında bana aceleyle sözleşme imzalattılar. Süreci doğru düzgün anlatmadan, baskı altında imza attırıldığını düşünüyorum ve bu nedenle daha sonra hizmeti hiç kullanmadım.
Ertesi gün, 05.03.2026 tarihinde A*** Hanım ile telefon görüşmesi yaparak iptal talebimi ilettim ve iptal kaydı oluşturuldu. 07’sinde tekrar aradığımda sistemde sıkıntı olduğu söylendi. 11’inde yeniden aradığımda ise iptal kaydımın mevcut olduğu, ilgili birimlerin beni bugün ya da yarın arayacağı, bende bulunan sözleşmenin onlarda da bulunduğu ve adres teyidi sonrası evrakların bana gönderileceği ifade edildi. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir evrak tarafıma ulaştı.
Tüm bunlara rağmen, müdür olduğunu söyleyen bir hanımefendi tarafından bana mesaj atılarak ödemede gecikme olduğu ve faizin uygulanacağı bildirildi. Elimde A*** Hanım ile yaptığım görüşmenin ses kaydı mevcut ve bu kayıtta iptal kaydımın alındığı, bu nedenle benden herhangi bir ücret talep edilmeyeceği açıkça söyleniyor. Buna rağmen 3.950 TL tutarında taksit ödemesi isteniyor ve ben hiç kullanmadığım bir hizmet için para ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Speedonline’ın, iptal kaydım ve elimde bulunan ses kaydı dikkate alınarak taahhüdümü iptal etmesini, 3.950 TL olarak yansıtılan borcun ve buna ilişkin faiz ya da taksit taleplerinin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Gelişme
04.03.2026 tarihinde A101’de çalışırken Speedonline’dan gelen iki görevli, iş yoğunluğumun arasında bana aceleyle sözleşme imzalattılar. Süreci doğru düzgün anlatmadan, baskı altında imza attırıldığını düşünüyorum ve bu nedenle daha sonra hizmeti hiç kullanmadım.
Ertesi gün, 05.03.2026 tarihinde Asya Hanım ile telefon görüşmesi yaparak iptal talebimi ilettim ve iptal kaydı oluşturuldu. 07’sinde tekrar aradığımda sistemde sıkıntı olduğu söylendi. 11’inde yeniden aradığımda ise iptal kaydımın mevcut olduğu, ilgili birimlerin beni bugün ya da yarın arayacağı, bende bulunan sözleşmenin onlarda da bulunduğu ve adres teyidi sonrası evrakların bana gönderileceği ifade edildi. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir evrak tarafıma ulaştı.
Tüm bunlara rağmen, müdür olduğunu söyleyen bir hanımefendi tarafından bana mesaj atılarak ödemede gecikme olduğu ve faizin uygulanacağı bildirildi. Elimde Asya Hanım ile yaptığım görüşmenin ses kaydı mevcut ve bu kayıtta iptal kaydımın alındığı, bu nedenle benden herhangi bir ücret talep edilmeyeceği açıkça söyleniyor. Buna rağmen 3.950 TL tutarında taksit ödemesi isteniyor ve ben hiç kullanmadığım bir hizmet için para ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Speedonline’ın, iptal kaydım ve elimde bulunan ses kaydı dikkate alınarak taahhüdümü iptal etmesini, 3.950 TL olarak yansıtılan borcun ve buna ilişkin faiz ya da taksit taleplerinin tamamen silinmesini talep ediyorum.
04.03.2026 tarihinde A101’de çalışırken Speedonline’dan gelen iki görevli, baskı altında sözleşme imzalattı ve hizmeti hiç kullanmadım. 05.03.2026’da iptal talebimi ilettim, ancak sistemde sıkıntı olduğu, arama yapılmadığı ve 3.950 TL taksit talebiyle faiz uygulanacağı bildirildi. İptalimin mesaj ve e-posta ile teyit edilmesini istiyorum ve bu durumdan dolayı marka hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım ve başkalarına önermiyorum.
Herhangi bir sonuca varabildiniz mi?