Cayma Hakkı İhlali Ve Haksız Ödeme Talebi

18.04.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Şok market’te çalıştığım iş yerine gelen Speedonline26 temsilcileri, iş yoğunluğu sırasında beni aceleyle sözleşme imzalamaya yönlendirdiler. Sözleşmeyi hızlı ve gelişi güzel okuyarak imzalattılar ve özellikle 14 gün cayma hakkımın olduğunu, 14 gün içinde cayma için dönüş yaptığım takdirde benden hiçbir ücret talep edilmeyeceğini açıkça söylediler. Toplam borcun 39.500 TL olduğu ve taksitlerin 3.950 TL olacağı bilgisi bu şekilde verildi.

Ben de bunun üzerine 22.04.2026 tarihinde saat 13.10 civarında arayarak sözleşmenin iptalini talep ettim. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, iptal talebimin alındığını, iletişim numaramdan bana sözleşmeyi geri gönderebilmeleri için dönüş yapılacağını söyledi. Bu görüşmeye ait ses kaydım mevcuttur. Bu süreçte bana herhangi bir yazılı sözleşme örneği, e-posta ya da SMS ile sözleşme metni gönderilmedi.

Bugün, 15.05.2026 tarihinde telefonuma gecikmeden dolayı faiz işleneceğine dair bir SMS gelince, mesajda yer alan numarayı aradım. Telefonda kendisini müdür olarak tanıtan bir hanımefendi, benden 39.500 TL ödeme talep etti; ardından “sizin iyi niyetiniz ve düzgün üslubunuzdan dolayı size indirim sağlayacağım” diyerek 29.000 TL ödemenin yeterli olacağını, ödemeyi yapmadan önce kendisini aramamı söyleyip görüşmeyi sert bir şekilde sonlandırdı.

Speedonline26 uygulamasını hiç kullanmadım, yalnızca imza aşaması ve sonrasında bir kez iptal talebi için arama yaptım. İptal edildiği söylenen bir sözleşme için benden para talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kullanmadığım bir hizmet için herhangi bir ödeme yapmak istemiyorum. Cayma hakkımın ve yaptığım iptal başvurusunun dikkate alınmasını, üzerime çıkarılan bu haksız ve hukuka aykırı borç talebinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma bir daha bu şekilde ödeme baskısı yapılmamasını talep ediyorum.