Söz Market Personelin Saygısızlığı

Çobanlar'daki Söz Market'e gittiğimde, kasada açık saçlı kasiyere ürün sorduğumda 'şurada' gibi kaba sözcükler kullandı. Müşteriye çok kaba davranıyor; ne güler yüz var, ne de düzgün bir karşılama. 'Ne geldiniz?' der gibi bir hali vardı. Markete girdiğime pişman oldum.

Personel saygısızlığı. O kadar saygısız haddini bilmez insanlar müşteriyle nasıl konuşmalarını gerektiğini bilmiyorlar. Bu şekilde müşteri kaybından başka bir şey yaşamazlar. Çok kötü saygısız insanlar özellikle bir hanımefendinin adı A*** kasa görevlisi diğer hanımefendi sarı saçlı mavi gözlü tavır...

Kasiyerlerin çoğu aşırı derecede kaba ve saygısız insanlar. Kasada ödeme yaparken kasiyer kızın aşırı derecede rahatsız edici üsluplarıyla karşılaştım. Onu da geçtim, bir şey sorarken göz devirmeler falan var. Zorla çalıştırılıyormuş gibiler. Lütfen işe aldığınız insanlar konusunda daha dikkatli olu...

Çalışanları en kötü olan market zinciri. Sürekli müşterileri azarlayarak konuşma tarzı. Özellikle sebze ve meyve reyonu erkek çalışanları müşterileri sürekli her konuda azarlıyor ve müşteriler sürekli özür diliyor. Hiç böyle bir şey görmedim. Üslubu düzgün insanlar çalıştırmalılar bu tarz marketler.

Kasadaki saygısızlık. Bugün Biçen Market'in Yenibosna şubesinden küçük bir alışveriş yaptım kasada bozuk param çıkmadı, kız para üstü hazırlarken buldum. Vermeye kalktığımda kasadaki kız öyle bir şey söyledi ki yenilir yutulur cinsten değil. Başta yanlış duyduğumu ya da bana söylemediğini düşünüp sa...