Siparişimde Taahhüt Edilen Eldiven Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Soyaslan Motors’tan Shopier üzerinden motosiklet montu satın aldım. İlanlarında mont ile birlikte eldiven de gönderileceği taahhüt edildiği halde, kargom geldiğinde yalnızca montun gönderildiğini, eldivenin pakette olmadığını gördüm.

Durumu kendilerine ilettiğimde stokta eldiven kalmadığını söylediler. Ancak buna rağmen hâlâ varmış gibi paylaşım yapmaya devam ediyorlar ve bu durum müşteriyi yanıltılmış hissettiriyor. Siparişime ait Shopier sipariş numaram 112146091’dir.

Vadettikleri ürünü göndermedikleri için, mont yanında söylenen eldivenin de en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.