Soulchill Uygulamasında Aniden Gelen Engelleme Uyarısı Ve İletişim Kesintisi

Soulchill uygulamasında yaklaşık bir gün önce A**** isimli kullanıcı ile sohbet halindeyken bir anda ekranda “engelinizi kaldırın” şeklinde bir uyarı çıktı ve o andan sonra kendisiyle iletişimim tamamen kesildi. Hiçbir şekilde tekrar sohbet başlatamıyor, kendisine ulaşamıyorum.

Uygulama içinde engeli kaldırmaya çalıştım, farklı yollar denedim ancak sonuç alamadım ve en sonunda buraya yazma gereği duydum. Kendi tarafımdan bilerek yapılan bir engelleme durumu yok, sistemsel veya teknik bir hata olduğunu düşünüyorum.

Soulchill’den, hesabımın ve bu görüşmenin incelenmesini, A**** hanımefendi ile aramdaki bu engelleme durumunun sistem üzerinden kontrol edilmesini ve mümkünse kaldırılmasını, ayrıca bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.