to read complaints and reviews, or file yours.Soulchill Hesap Silinmesini İstiyorum
Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. 30 gün beklemem söyleniyor. 30 gün sonrası müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz. Acilen üyeliğimin iptalini istiyorum. Ve şimdi gruba girdim grup bunlarına. Beni odadan attılar. Ben baştan beri. Hesabı silmek istiyordum. Sen biz hiçbir zaman öyle bir şey demedin diyorlar. Ve açıklama yapmama gerek. Direkt odadan attılar beni. Bir telegram'da da gruplara üye yapmışlardı. Ben iki gün sonra çıktım. Çıkma işte çok iyi bilmem ne falan dediler. Sonra tekrar girdim. Tekrar çıktım çünkü bana göre değil. Hiçbir şekilde ilgilenen kimse yok. E-posta da attım cevap gelmedi. Bu hesabı nasıl sileceğiz biz. Bir iptalini istiyorum.
Gelişme
Soulchill hesap silinmesi işlemi için hala markadan yanıt alamadım daha başka nereye şikayet edebiliyorum artık yardımcı olur musunuz lütfen. 8 Eylülde buraya şikayetimi yazdım nasıl bir uygulamaymış anlamış değilim... Ben indirdiğim ilk günden söyledim hesabı silmek istediğimi bir ay sonra silebiliyormuşum bir ay sonrada yok döviz kuru yok bilmem ne kuru hesabı yine silemedim beni kayıt edenlere rice ettim hakaret odadan atmak bir de üstüne dolar üzerinden para talep edildi. Ya buradan başka nereye şikayet edebilirim. Müşteri hizmetlerinden bir muhatap bulamıyorum.
Anladığım kadar şikayetlerimiz markaya iletildi halde marka bizim isteklerimizi dikkate almıyor ben hesabımın silinmesini istiyorum karşımızda muhatap alan kimse yok
Sizden bir gelişme bekliyorum ama bir sonuç alamadım lütfen bir an önce çözümlenmesine yardımcı olur musunuz.
