to read complaints and reviews, or file yours.İphone 11'de App Store'a Uzun Süredir Giriş Yapamama Ve Destek Eksikliği
İPhone 11 cihazımda uzun süredir App Store’a giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “yükleniyor” yazıyor ve “birden fazla girdiniz” şeklinde bir hata alıyorum, bu nedenle uygulamayı açıp hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve cihazımda App Store’u sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde destek almak için başvurular yaptım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunumun incelenerek iPhone 11 cihazımda App Store’a sorunsuz bir şekilde giriş yapabileceğim şekilde kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Souchiil uygulamasına telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş sayfasında sürekli “UNTRUSTED-DATA / birden fazla giriş yaptınız” benzeri bir uyarı çıkıyor ve uıd istiyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve giriş ekranını bir türlü geçemiyorum.
Bu nedenle Souchiil hesabımın tamamen sıfırlanmasını ve yeniden, sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle mağdur durumdayım ve hesabıma erişim sağlayabilmem için acil olarak dönüş yapılıp çözüm üretilmesini istiyorum. Gerekirse kimlik ya da telefon doğrulaması gibi güvenlik adımlarını uygulamaya hazırım, ancak mevcut durumda uygulamayı kullanamıyorum.
