Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyopix Kargo Hasarı Sonrası Siparişimle İlgili 10 Gündür Bilgi Alamıyorum

profile
Büşra
10 Ekim 2025 14:54
594
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş sağlanıp, çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim.”

29.09.2025 tarihinde Sosyopix üzerinden kutu siparişi verdim ve 30.09.2025 tarihinde kargoya verildi. Ancak kargo şirketi tarafından hasar tespit edildiği için ürün firmaya geri iade edildi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 10 gündür siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı.

Siparişimin son durumu hakkında bilgi almak ve teslimatın ne zaman gerçekleşeceğini öğrenmek için firmanın mutluluk ekibine telefonla ulaşmaya çalıştım. Dün aradığımda, aynı gün içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri arama yapılmadı. Bugün tekrar aramama rağmen yanıt alamadım.

Siparişimin teslimat süreciyle ilgili net bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 46130711. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Ankara’dır.

10 Ekim 2025 17:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz mesaj doğrultusunda gerekli çalışmalara zaman kaybetmeden başladık. Sizi en kısa zamanda bilgilendireceğiz. Sosyopix.com servis ve hizmetleriyle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmayı çok isteriz. Sevgilerimizle, Sosyopix Mutluluk Ekibi.

Büşra
Büşra
10 Ekim 2025 17:13

Hızlı geri dönüş sağlanıp, çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim.

11 Ekim 2025 08:17

Değerli Kullanıcımız, Mesajınız sonrası sizinle iletişime geçerek gerekli tüm bilgileri aktardık. Umarız memnun kalmışsınızdır. Belirttiğiniz sorunun tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz. Anlayışınız için yeniden teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Sosyopix Mutluluk Ekibi.

11 Ekim 2025 09:29

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz mesaj doğrultusunda gerekli çalışmalara zaman kaybetmeden başladık. Sizi en kısa zamanda bilgilendireceğiz. Sosyopix.com servis ve hizmetleriyle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmayı çok isteriz. Sevgilerimizle, Sosyopix Mutluluk Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aleyna sonucu yetersiz buldu

profile
Aleyna
29 Nisan 2024 22:07
637
4
Rumeysa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Rumeysa
06 Kasım 2024 15:19
738
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2024 10:28
611

profile
İlkay
27 Şubat 2024 11:26
972
Sosyopix Mutlu Müşteri Hattı, Mutsuz Müşteri!
Sosyopix Mutlu Müşteri Hattı, Mutsuz Müşteri!
Sosyopix Mutlu Müşteri Hattı, Mutsuz Müşteri!
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melisa
21 Şubat 2024 10:47
803

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru