Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Geri İade Edildi, Yeniden Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
27 Nisan 12:28
72

15 Nisan’da Sosyopix üzerinden pola kart fotoğraf baskısı siparişi verdim. Siparişim hem çok geç kargoya verildi hem de kargo dağıtıma çıktığı gün herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafım aranıp bilgilendirme yapılmadan geri iade edilerek firmaya gönderildi. Kargo takipte 22 Nisan’da iade edildiği görülmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim yeniden kargoya verilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı.

Konu ile ilgili olarak Sosyopix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünler kendilerine geri ulaştığında tekrar kargolayacaklarını söylediler ancak bu vaat de yerine getirilmedi. Sipariş numaram 97956384 olup, süreç boyunca ne kargo firması ne de Sosyopix tarafından zamanında ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu gecikmenin ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini, siparişimin acil olarak yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini ve ayrıca bu aksaklık nedeniyle uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kayıp, Ne Ürün Var Ne Para İadesi

profile
Gökçe
20 Kasım 2025 10:49
1.010
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eylül
02 Eylül 2025 19:55
1.054
"Şikayetim iletildikten sonra hemen çalışmalara başlandı ve şikayetim hakkında yardımcı oldular. Teşekkürler..."

profile
Tuğçe
16 Ağustos 2025 14:16
1.207
Siparişim Üç Kez Yanlış Gönderildi, Para İadesi Talep Ediyorum

Hediye İçin Aldığım Kartların Kutusu Yırtık Ve Kullanılamaz Halde Geldi

profile
26 Kasım 2025 19:25
718
5
Kağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kağan
24 Eylül 2025 10:56
1.586
"Gerekli ürünü alıp ücreti iade ettiler teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru