to read complaints and reviews, or file yours. 
Sosyopix firmasından Y**** T*** adına verdiğim 5912**60 numaralı siparişime ait, 1604506667 kargo takip numaralı gönderim, tarafıma hiç ulaştırılmadan iade sürecine alındı. Siparişimi 17 Nisan tarihinde verdim, 21 Nisan tarihinde ise kargonun “iadeye alındı / adreste bulunamadı” şeklinde göründüğünü fark ettim.
Kargo firması tarafından İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi (yeni adıyla Yüzüncü Yıl Mahallesi) adresime herhangi bir ziyaret gerçekleştirilmedi, ne telefonla ne de başka herhangi bir yolla tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iade işlemi başlatıldığı görülmektedir.
Ürünü iade etmek istemiyorum, siparişimin en kısa sürede tekrar işleme alınarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreç hem mağduriyet yaşamama neden olmuş hem de hizmet kalitesi ve seçilen kargo firması konusunda ciddi soru işaretleri yaratmıştır. Açık bir şekilde adreste bulunmama rağmen bu şekilde bir gerekçeyle iade süreci başlatılmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım sorunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve 5912**60 numaralı siparişimin, 1604506667 takip numaralı gönderimin tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Sosyopixden sipariş verdim 24 nisanda dağıtıma çıkıldığı mesajı geldi ancak hala bekliyorum. Bugün kargo firmasını aradım sitenin kendilerine eksik adres vermesi sebebiyle kargomun iade edildiği söylendi. Ancak bana tek bir mesaj bile gelmedi bu konuyla ilgili. Kargomun günlerdir elime ulaşmasını be...
28 Ekim’den beri Sosyopix’ten verdiğim 60793817 numaralı çerçeve ve fotoğraf baskısı siparişim elime ulaşmadı. Kargo firması, ürünü teslim etmediği ha...
Merhaba, kargom kayboldu. Sosyopix siparişimde sorun yaşadım. Sipariş no 85104054 8 Şubat sipariş verdim. 10 Şubat kargoya verilecek dendiği için sipariş oluşturmuştum. Sevgililer Günü hediyesi olacaktı. Ama ürün ortada yok. Olayı anlatıyorum. Yazdığın adres kargoda barkod çıkmadı gerekçesiyle mail ...
Yorumlar