Teslim Edilmeyen Hizmetler Ve İade Talebi, Destek Yokluğu

Yaklaşık 1 aydır Sosyalbizde üzerinden farklı zamanlarda PK puanı, izlenme, beğeni ve takipçi gibi birçok hizmet satın aldım. Ancak aldığım hizmetlerin önemli bir kısmı ya eksik geliyor ya da hiç teslim edilmiyor, bazı siparişler ise hâlâ tamamlanmamış olarak görünüyor.

Ödemeleri her seferinde en az 20 TL olacak şekilde banka/kredi kartı ile yaptım. Site üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, WhatsApp hattı da bulunmadığı için kimseye ulaşamıyorum. Hem ödediğim ücretler boşa gitmiş durumda hem de aldığım hizmetler taahhüt edildiği gibi teslim edilmiyor.

Eksik ve hiç gelmeyen tüm siparişlerimin ya eksiksiz şekilde tamamlanmasını ya da bu siparişler için yaptığım ödemelerin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilerin ulaşabileceği ve sorunların çözülebileceği etkin bir destek hattı oluşturulmasını istiyorum.