Söz Verilen 250 Takipçi Gelmedi, Sürekli Siliniyor

Sosyalevin üzerinden X hesabım için takipçi desteği hizmeti satın aldım. Satın alma öncesinde 250 takipçi sözü verildi ancak hesabımda şu anda hiç takipçi yok. Hizmeti aldıktan sonra gelen takipçilerin ise 2–3 gün içinde tamamı silindi ve sayı tekrar sıfıra düştü.

Yaklaşık 3 haftadır firmaya kendi sitelerindeki canlı destek üzerinden durumu iletip çözüm talep ediyorum. Her seferinde “telafi edeceğiz” denmesine rağmen hiçbir kalıcı değişiklik olmadı, sorun devam ediyor. Takipçiler kısa sürede yeniden sıfırlanacağı için bu telafi sözlerinin de işe yaramayacağını düşünüyorum. Hizmeti, sitedeki açıklamalara güvenerek, herhangi bir sözleşme ya da ek taahhüt almadan satın aldım.

Aldığım hizmetin kalıcı ve vaat edildiği şekilde sağlanmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca başka kullanıcıların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için firmanın bu konuda gerekli incelemeyi ve düzenlemeyi yapmasını istiyorum.