Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sosyal Evin Satın Aldığım Beğeniler Sürekli Azalıyor Ve Telafi Yapılmıyor

1 Ekim 2025 16:58895
Mur'un Teşekkür Mesajı
Sorunumla hızlıca ilgilenildi cçve çözüldü

X platformunda sosyalevin üzerinden farklı zamanlarda toplamda 1000 TL’den fazla tutarda Türk beğeni, organik beğeni ve karışık beğeni paketleri satın aldım. Ancak son bir haftadır, satın aldığım tüm gönderilerde beğeni sayıları sürekli olarak düşüyor.

Aldığım tüm paketlerde beğeniler garanti kapsamında olmasına rağmen, beğenilerim eksildi ve herhangi bir telafi yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Beğenilerimin tekrar yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: TR9**9443.

Mur
1 Ekim 2025 17:47

Sorunum anında çözüldü sosyalevin sitesine teşekkürler

1 Ekim 2025 18:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Mur E., 33828535 numaralı Satın Aldığım Beğeniler Sürekli Azalıyor Ve Telafi Yapılmıyor ile ilgili talebinizi aldık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye aldık. İlgili birim tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sosyal Evin Dijital Hizmetler LTD

Mur
1 Ekim 2025 18:09

Sorunumla hızlıca ilgilenildi cçve çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldığım Takipçi Paketi Eksiliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1 Ekim 2025 16:351.004

"Müşteri memnuniyeti konusunu önemsiyorlar, telafi sağlandı, hatta ekstra hediye de verdiler. Teşekkürler."