to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Eksik Süslemeli Kutu İçin Acil İade Talebi
Sonheartedukkan’dan Shopier üzerinden süslenmiş bir kutu satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kutu paramparça, ezilmiş ve kırışmış haldeydi ve ayrıca süslemesi de eksikti. Özellikle hediye olarak hazırlattığım bu ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu siparişe ait Shopier işlem numaram 801143146 olup sorun 27 Ağustos tarihinde yaşandı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde sorularıma net bir yanıt alamadım, 2–3 günde bir yarım yamalak cevap verildi ve sorunuma yönelik tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Hasarlı ve eksik süslenmiş gelen ürünüm için ücret iadesi yapılmasını veya ürünün aynı şekilde, eksiksiz ve hasarsız olarak yeniden hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
