Tam Vücut Lazer Epilasyonda Eksik İşlem Ve Saygısız Hizmet, Sözleşme İptali Talebi
Songül Öztürk Beauty Sultanbeyli şubesinde 03.04.2026 tarihinde tüm vücut lazer epilasyon paketi için sözleşme imzaladım. Toplam 15.750 TL’lik paket için ilk seans ücreti olarak 3.750 TL ödedim. Bir hafta sonrasında ilk seansıma gittiğimde, tüm vücut denmesine rağmen işlem yaklaşık 10 dakika sürdü, genital bölgeye hiç işlem yapılmadı ve eve döndüğümde vücudumda gözle görülür şekilde kıllarım duruyordu. İşlem sırasında da oldukça özensiz, sallama bir şekilde çalışıldı.
Bu memnuniyetsiz deneyim sonrasında seans günü yaklaşırken firmayı arayarak bir daha gelmeyeceğimi, sözleşmeyi iptal etmek istediğimi ve yaşadığım sıkıntıyı ilettim. Telefonda görüştüğüm işletme sahibi, kesinlikle sözleşme iptali yapamayacaklarını söyleyerek benimle tartışmaya girdi ve oldukça saygısız bir üslup kullandı. Bugün de ikinci taksiti ödemezsem dosyamı avukat büroya vereceklerini ilettiler. Oysa ben seansa bile devam etmedim, aldığım ilk hizmetten de hiç memnun kalmadım, buna rağmen benden ikinci taksiti de ödemem bekleniyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle sözleşmenin iptal edilmesini, herhangi bir icra veya avukatlık süreci başlatılmamasını ve ödediğim 3.750 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Songül Öztürk Beauty Sultanbeyli şubesinde 03.04.2026 tarihinde tüm vücut lazer epilasyon paketi için sözleşme imzaladım, ilk seansı 10 dakikada tamamlandı ve genital bölgeye işlem yapılmadı. Sonuçtan memnun kalmadım, firma iade ve sözleşme iptali talebime saygısız bir şekilde yanıt verdi, ikinci taksit ödememi talep ediyor ancak ben ödemeyi durdurdum. Ücret iadesi ve sözleşme iptali istiyorum.


