to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun var. Müşteri hizmetlerine telefonla neredeyse her aradığımda ulaşamıyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
İnternet hizmetimle ilgili bir konuda destek almak istiyorum ancak çağrı merkezine bağlanamadığım için hiçbir şekilde bilgi alamıyor ve işlem yaptıramıyorum. Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
İstenmesi halinde müşteri numaramı veya hizmet bilgilerimi de paylaşabilirim.
Sonet İnternet ile sıkıntı yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüşemiyoruz. İnternet aşırı yavaş, sürekli kesinti oluyor. Telefonlara bakılmıyor, bir muhatap yok ortada. Defalarca kez şikayet bildirdim, dönüş yapılmıyor. Problem çözülmüyor. İptal etmek istiyoruz, fakat iptal edecek muhatap yine yok o...
Yorumlar