Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sonet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun var. Müşteri hizmetlerine telefonla neredeyse her aradığımda ulaşamıyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
İnternet hizmetimle ilgili bir konuda destek almak istiyorum ancak çağrı merkezine bağlanamadığım için hiçbir şekilde bilgi alamıyor ve işlem yaptıramıyorum. Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
İstenmesi halinde müşteri numaramı veya hizmet bilgilerimi de paylaşabilirim.
Merhaba Deniz Bey, Durumu incelemek adına müşteri numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Akabinde sorununuzun çözümü için gerekli adımları hızla atacağız ve ilerleyişi sizinle paylaşacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi





