to read complaints and reviews, or file yours.Prova Çağrısı Olmadan Boncuklu Elbise Kollarımda Şiddetli Morarma Ve Yaralar Oluşturdu
Soner Yılmaz Fashion Erzurum şubesinden nişanım için zümrüt yeşili kabarık bir elbise kiraladım. Kiralama sırasında 20 bin tl, elbiseyi teslim alırken de 5 bin tl olmak üzere toplam 25 bin tl ödeme yaptım. Nişanım 26 Temmuz tarihinde gerçekleşti. Elbiseyi giydiğimde üzerindeki boncuk detayları nedeniyle kollarımda ciddi morarmalar ve yaralar oluştu.
Erzurum şubesi beni elbise provasına hiç çağırmadığı için bu sorunu önceden fark etme şansım olmadı ve mağazada bulunduğum sırada da kimse elbisenin bu rahatsızlık verebilecek detayları hakkında beni uyarmadı. Tüm geceyi hem fiziksel acı hem de moral bozukluğu içinde geçirmek zorunda kaldım.
Yaşadığım sorunu kendilerine ilettiğimde sadece “kusura bakmayın” denilerek geçiştirildim ve elbiseyi iade ettik. Sunulan bu yaklaşımı, ödediğim ücret ve yaşadığım fiziksel rahatsızlık ile manevi zararı kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.
Şubenin bu konuyu ciddiye almasını, benzer elbiselerde gerekli düzenlemelerin yapılarak başka kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini ve ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
