Sompo Sigorta Hasar Dosyam Eksik Evrak Ve Uzun Süreli Gecikme Nedeniyle Mağdur Oldu

31.07.2026 tarihinde İzmir Bergama’da yaptığım kaza sonrasında Sompo Sigorta nezdinde açılan hasar dosyam, kaza tutanağı ve diğer işlemlerle ilgili sürekli “işlem ve evrak eksikliği” gibi gerekçelerle ertelendiği için uzun süredir sonuçlanmıyor. Bu süreçte sadece Tramer kaydı açıldı, onun dışında dosyamın ilerlemesi için somut bir adım atılmadı.

Aracımda değişmesi gereken üç parça bulunuyor ve bunların toplam maliyetinin yaklaşık 15.000–20.000 TL civarında olacağını tahmin ediyorum. Sompo Sigorta ile bu konu hakkında en az 10 kez, eksper atamasından sonra eksperle de yaklaşık 15 kez görüştüm ancak dosyamın yoğunluk ve benzeri bahanelerle ilerletilmediğini, zararımın hâlâ karşılanmadığını görüyorum. Bu sebeple ciddi şekilde mağdur durumdayım ve aracımın onarım süreci her geçen gün daha da zorlaşıyor.

Sompo Sigorta’dan, kaza tutanağı ve mevcut hasar kaydım üzerinden dosyamın ivedilikle incelenmesini, eksper sürecinin tamamlanmasını ve tahmini 15.000–20.000 TL civarında olduğu belirtilen parça değişim bedeli de dahil olmak üzere tüm zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.