to read complaints and reviews, or file yours. 
Mini Cooper marka aracım fırtına sırasında çöp konteynerinin çarpması sonucu çizildi ve boyasında sıyrılmalar oluştu. Aracımı kasko kapsamında onarılması için 12 Aralık’ta yetkili servis olan İstanbul Bostancı Kosifler Oto’ya teslim ettim. Sompo Sigorta tarafından hasar tespitinin 3 iş günü içinde yapılacağına dair SMS aldım.
Ancak bugün itibarıyla 13 gün geçmesine rağmen hâlâ ekspertiz yapılmadı ve Sompo Sigorta’dan hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca talep dosyası oluşturulduğu söylendi, bunun dışında somut bir dönüş yapılmadı ve yetkili bir muhatap bulamıyorum. Küçük çaplı, basit bir onarım için bile bu kadar bekletiliyorsam, olası ciddi bir arıza ya da kaza durumunda tamamen çözümsüz kalacağımdan endişe duyuyorum.
Hasar dosya numaram 2025333594999’dur. Ekspertiz işleminin acilen yapılmasını, süreçle ilgili tarafıma net ve düzenli bilgilendirme sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sompo Sigorta’dan kaskolu olan 2020 model Clio aracımla 02.12.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracım Van’daki yetkili servise alındı. Hasar dosyam ise 04.12.2025 tarihinde açıldı; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Dosyanın açılmasından bu yana da uzun bir ...
2021 model Renault Megane aracım 8 Ağustos tarihinde hasar aldı ve hemen ardından kasko kapsamında Sompo Sigorta’ya başvuruda bulundum. Aracım Bayrampaşa Acarlar servisine teslim edildi. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen dosyam hâlâ incelemede olduğu söylenerek herhangi bir ilerleme kaydedilmed...
22 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Nissan Qashqai 2022 model aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025333442600). Aracım şu anda Nissan Yetkili Servis Gülan Bodrum’da beklemektedir. Eksper ön raporunun teslim edilmesi 6 Ekim’de gerçekleşti, ...
Sompo kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan iki adet ufak göçük hasarı için başvuru yaptım. Poliçe numaram: 307000182760977, plaka: 05ACG038. Başvuru sürecinde, sigorta şirketiyle görüştüğümde ilgili hasarların mini onarım kapsamında yapılacağı, Tramer kaydı oluşmayacağı ve hasarsızlık indirimimi...
2014 model Fiat 500L aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında 15 Ağustos 2024 saat 17.00 sularında yaşadığım bir hasar sonrası dosya açıldı. Aracım sigorta şirketinin yönlendirdiği Antalya’daki özel serviste beklemekte. Eksper süreci oldukça uzadı; iki defa eksper değişti ve 13 gün...
Yorumlar