Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Somatch Cihaz Banı İçin Açıklama Ve Elmas İadesi Talebi

Burak
Burak
SoMatch
12 Şubat 09:24880

Somatch uygulamasında 10.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden cihaz banı aldım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece ihlal yüzünden ban yediğime dair bir ifade görünüyor, ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir uyarı ya da detaylı bilgilendirme olmadan doğrudan cihaz banı uygulanmasını haksız buluyorum.

Durumu öğrenmek ve çözmek için Somatch ile iletişime geçtim fakat tarafıma sadece ihlal olduğu söylendi, bunun dışında somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hangi davranışımın kurallara aykırı olduğu, neden cihazımın tamamen banlandığı konusunda bilgi alamıyorum.

Somatch hesabımda elmaslarım bulunuyor ve bu elmaslara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Cihaz banının kaldırılmasını, hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve hesabımda bulunan elmaslarıma eksiksiz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum. Eğer ban kararı devam ettirilecekse de, en azından elmaslarımın tarafıma iade edilmesini ve hangi gerekçeyle cihazımın banlandığına dair net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme

12 Şubat 09:01

Somatch uygulamasında 10.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden cihaz banı aldım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece ihlal yüzünden ban yediğime dair bir ifade görünüyor, ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir uyarı ya da detaylı bilgilendirme olmadan doğrudan cihaz banı uygulanmasını haksız buluyorum.

Durumu öğrenmek ve çözmek için Somatch ile iletişime geçtim fakat tarafıma sadece ihlal olduğu söylendi, bunun dışında somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hangi davranışımın kurallara aykırı olduğu, neden cihazımın tamamen banlandığı konusunda bilgi alamıyorum.

Somatch hesabımda elmaslarım bulunuyor ve bu elmaslara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Cihaz banının kaldırılmasını, hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve hesabımda bulunan elmaslarıma eksiksiz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum. Eğer ban kararı devam ettirilecekse de, en azından elmaslarımın tarafıma iade edilmesini ve hangi gerekçeyle cihazımın banlandığına dair net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Somatch Uyarı Almadan Ve Sebebini Bilmediğim Bir Şekilde Banlandım

Yonca
Yonca
SoMatch
3 Şubat 14:14837

Somatch uygulamasında hiçbir uyarı almadan ve sebebini bilmediğim bir şekilde 02.02.2026 tarihinde banlandım. Uygulamayı...

Sebepsiz Yere Cihaz Banı İle Hesabıma Erişimim Engellendi

Ayşenur
Ayşenur
SoMatch
20 Aralık 2025 01:251.322

Yaklaşık 3 yıldır Somatch uygulamasını sadece sohbet amaçlı kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamadaki “a” kullanıcı adlı h...

2 Destek

Cihaz Banı Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum Ve Açıklama Bekliyorum

Selma
Selma
SoMatch
8 Şubat 19:12874

Somatch uygulamasını Redmi Note 12 Pro cihazımda sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir uyarı veya ihlal bildi...

1 Destek
1

Haksız Cihaz Banı Sorunu

Eşref
Eşref
SoMatch
16 Şubat 2025 17:372.422

Somatch uygulamasından sebepsiz yere cihaz banı verildi. Uygulamada hiçbir şey yapmadım, bunun düzeltilmesini istiyorum....

Haksız Cihaz Banı Sorunu
Haksız Cihaz Banı Sorunu