Somatch Cihaz Banı İçin Açıklama Ve Elmas İadesi Talebi

Somatch uygulamasında 10.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden cihaz banı aldım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece ihlal yüzünden ban yediğime dair bir ifade görünüyor, ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir uyarı ya da detaylı bilgilendirme olmadan doğrudan cihaz banı uygulanmasını haksız buluyorum.
Durumu öğrenmek ve çözmek için Somatch ile iletişime geçtim fakat tarafıma sadece ihlal olduğu söylendi, bunun dışında somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hangi davranışımın kurallara aykırı olduğu, neden cihazımın tamamen banlandığı konusunda bilgi alamıyorum.
Somatch hesabımda elmaslarım bulunuyor ve bu elmaslara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Cihaz banının kaldırılmasını, hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve hesabımda bulunan elmaslarıma eksiksiz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum. Eğer ban kararı devam ettirilecekse de, en azından elmaslarımın tarafıma iade edilmesini ve hangi gerekçeyle cihazımın banlandığına dair net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Somatch uygulamasında 10.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden cihaz banı aldım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece ihlal yüzünden ban yediğime dair bir ifade görünüyor, ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir uyarı ya da detaylı bilgilendirme olmadan doğrudan cihaz banı uygulanmasını haksız buluyorum.
Durumu öğrenmek ve çözmek için Somatch ile iletişime geçtim fakat tarafıma sadece ihlal olduğu söylendi, bunun dışında somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hangi davranışımın kurallara aykırı olduğu, neden cihazımın tamamen banlandığı konusunda bilgi alamıyorum.
Somatch hesabımda elmaslarım bulunuyor ve bu elmaslara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Cihaz banının kaldırılmasını, hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve hesabımda bulunan elmaslarıma eksiksiz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum. Eğer ban kararı devam ettirilecekse de, en azından elmaslarımın tarafıma iade edilmesini ve hangi gerekçeyle cihazımın banlandığına dair net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.






