to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play Store üzerinden indirdiğim So Match uygulamasında, kısa süre önce tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir banlama işlemiyle karşılaştım. Uygulamada rahatsız edici, uygunsuz davranışlarda bulunan birçok kullanıcıyla karşılaştım ve defalarca şikayet edip bazılarını banlattım. Son olarak yine uygunsuz davranan bir hesabı daha şikayet etmek için uygulamanın canlı destek/çevrim içi hizmetiyle iletişime geçtim ve benden ekran kaydı videosu istendi.
Sabah saatlerinden beri CapCut üzerinden ekran kaydı hazırlayıp göndermeye çalışırken, bu kez hiçbir gerekçeli açıklama yapılmadan kendi hesabımın banlandığını gördüm. Şu anda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Banlandınız, cihazınız da banlandı” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Ben kurallara aykırı bir davranışta bulunmadım, aksine rahatsız eden kullanıcıları bildiren taraf oldum. Buna rağmen şikayet ettiğim hesabın banlanmadığını, buna karşılık benim hesabım ve cihazımın engellendiğini görmek büyük bir haksızlık ve mağduriyet oluşturuyor.
So Match uygulamasından, hesabıma ve cihazıma getirilen yasağın acil olarak kaldırılmasını, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve neden banlandığıma dair açık bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Somatch uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 4–5 gün önce hiçbir gerekçe olmadan banlandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sınırları ihlal ettiğiniz için” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak ben kuralları ihlal edecek hiçbir davranışta bulunmadım. Hesabımın kullanıcı adı Y*** ve hesabımı tamam...
Soo Match de gereksiz yere ban yedim. Hiçbir suçum olmamasına rağmen uygulamaya mail ile giriş yapmak istediğim de cihazınız banlandı yazısı ile karşılaştım. Belki düzelir diye kaç gün bekledim ama hiçbir şekilde değişim olmadı lütfen ilgilenin. Geri dönüş bekliyorum.
Somatch uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım banlandı ve yaklaşık 50 dolar civarında olduğunu düşündüğüm bakiyemi çekemedim. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum ve neden banlandığım konusunda tarafıma herhangi bir bilgil...
Soo Match de gereksiz yere ban yedim. Hiçbir suçum olmamasına rağmen uygulamaya mail ile giriş yapmak istediğim de cihazınız banlandı yazısı ile karşılaştım. Belki düzelir diye kaç gün bekledim ama hiçbir şekilde değişim olmadı lütfen ilgilenin. Geri dönüş bekliyorum
Soo Match de gereksiz yere ban yedim. Hiçbir suçum olmamasına rağmen uygulamaya mail ile giriş yapmak istediğim de cihazınız banlandı yazısı ile karşılaştım. Belki düzelir diye kaç gün bekledim ama hiçbir şekilde değişim olmadı lütfen ilgilenin. Geri dönüş bekliyorum
Yorumlar