Sistemin 'La' Kelimesini Küfür Olarak Yanlış Algılaması Haksız Ban’a Yol Açtı

Somatch uygulamasında bugün hiçbir hakaret veya küfür içermeyen bir konuşma yapmama rağmen haksız yere banlandım. Sohbet esnasında sadece “la” kelimesini kullandım, bu kelimeyi sistem küfür olarak algılayıp yanlış anlamış görünüyor ve hesabıma ban uygulandı.

Ayrıca bizim ajanstan bir kişi uygulamadan atılmıştı, o kişi bana yazarak durumdan bahsetti, neden atıldığını da paylaşmadı. Ardından bu kişinin başkalarına bana ban attırdığı kanaatindeyim. Şu an hesabım “Buğra” kullanıcı adıyla kayıtlıydı, ancak banlı olduğum için uygulamaya bile giriş yapamıyorum.

Herhangi bir hakaret, küfür veya topluluk kurallarını ihlal edecek bir davranışım olmadığı halde bu şekilde cezalandırılmam beni mağdur etmektedir. Somatch ekibinin hesabımdaki banı inceleyerek yanlış anlaşılmadan kaynaklanan bu yaptırımı kaldırmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.