to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat günü saat 13.00 civarında Somatch uygulamasında hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden hem cihazım hem de hesabım aniden banlandı. Uygulamada herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum; buna rağmen hem cihaz banı hem de geçici ban almış görünmeme rağmen 24 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı.
Uygulama içinde “şikayetiniz onaylandı/cevaplandı” şeklinde bildirim gördüm; ancak buna rağmen ne cihaz banım ne de hesap banım kaldırıldı, hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Somatch’e mail yoluyla ulaştım fakat sadece şikayetimin cevaplandığı söylendi, somut bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda.
Somatch’ten talebim, hem cihaz banımın hem de hesap banımın acilen kaldırılması ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Herhangi bir kural ihlali yaptıysam bunun da açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi halde haksız yere uygulanan bu banın tamamen kaldırılmasını istiyorum.
Somatch uygulamasında 10.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden cihaz banı aldım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece ihlal yüzünden ban yediğime dair bir ifade görünüyor, ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir uyarı ya da detaylı bilgilend...
Yaklaşık 3 yıldır Somatch uygulamasını sadece sohbet amaçlı kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamadaki “a” kullanıcı adlı hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden cihaz banı yedi ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir kural ihlali bildirilmedi, uyarı almadım ve ban sebebiyle ilgili de ta...
Somatch uygulamasını Redmi Note 12 Pro cihazımda sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir uyarı veya ihlal bildirimi almamışken bir anda hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz banı” uyarısıyla karşılaştım ve yaklaşık iki haftadır hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Uygulamanın istediği bi...
Yaklaşık 10 dakika önce Somatch uygulamasını kullanırken hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden cihaz banı yedim. Ekranda sadece “banlandınız” yazısını gördüm, bunun dışında tarafıma neden olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Uygulamada daha önce hiçbir kural ihlali uyarısı veya ceza almadım...
Yorumlar