Phantom Wallet Bakiyem Ana Cüzdana Aktarılmadı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

17 Ekim Cuma günü saat 14.09’da Phantom Wallet Android uygulaması üzerinden Perp vadeli işlemler kısmında bulunan 96,80 dolar tutarındaki bakiyemi ana cüzdanıma çekmek istedim. İlk çekim işleminde hata aldım ve işlem gerçekleşmedi. Daha sonra iki işlem onaylandı; işlem özetinde çekim yapıldığı gözüküyor ve solscan.io üzerinde 373918050 onay koduyla işlem onaylanmış olarak görünüyor. Ancak ana cüzdan bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı, yaklaşık 60 dolar olarak kalmaya devam etti. Solana cüzdan adresimin sonu GD18 ile bitiyor.

Bu sorunla ilgili olarak Phantom Wallet destek ekibine beş kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar toplamda 98,60 dolar tutarındaki bakiyem hesabıma yansıtılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunun acilen çözülmesini ve bakiyemin ana cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum.