Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Solo Tuvalet Kağıdında Hijyen Endişesi Yaratan Lekeler!

Solo Tuvalet Kağıdında Hijyen Endişesi Yaratan Lekeler!
31 Temmuz 2025 12:29749
Nrn'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilginize

Almış olduğum Solo tuvalet kağıdı rulolarında kan lekesine benzer izler vardı. Hijyenimiz için kullandığımız bir üründe bu tür lekelerin olması, özensiz paketlenmesi ve kalite kontrol kurallarına uyulmaması hiç etik değil. Böyle büyük bir firmanın insanları bu şekilde mağdur etmemesi gerekir.

31 Temmuz 2025 13:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon:

31 Temmuz 2025 14:02

Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hattımız üzerinden bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Nrn
29 Ağustos 2025 15:51

Teşekkürler ilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Solo Tuvalet Kağıdı Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

2 Haziran 2025 20:33771

Solo marka tuvalet kağıdını kaliteli olduğu için tercih ettim. Ancak ne kağıt kalitesi ne de kesimi beklediğim gibi deği...

Solo Tuvalet Kağıdı Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Solo Tuvalet Kağıdında Kesim Hatası

16 Mayıs 2024 00:371.696

Solo marka 40'lı tuvalet kağıdı aldım ve her zaman beğenerek kullandığım bir markadır. Ancak, son aldığım ürünün kesim a...

1

Solo Tuvalet Kağıdında Beklenmedik Kalitesizlik Ve Dağılma Sorunu

9 Ağustos 2025 13:511.373

Solo’nun 12’li tuvalet kağıdı ürününü yaklaşık 1 hafta önce Şok Marketler Kasımpaşa şubesinden satın aldım. Ürünü açıp k...

5
Çözüldü

Solo Tuvalet Kağıdı Kalite Sorunu

27 Mayıs 2024 19:551.354

"Şikayet ile ilgili gerekli araştırma ve düzeltmeleri yapacağınıza dair inancım tamdır, aramanız sorunun çözümüne dair güzel gelişmelere işaret ediyor, eski kalitenize dönmeniz dileğiyle. Teşekkürler..."

Solo Tuvalet Kağıdı Kalite Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Solo Hatalı Ürün Satışı

Solo Hatalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Lokman
Solo Tuvalet Kağıdı Eksik Çıktı!

Solo TuvaletKağıdı Eksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elife
Solo Cam Yüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Solo CamYüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Halil
Solo Tuvalet Kağıdı Kötü Kokuyor

Solo TuvaletKağıdı Kötü Kokuyor

Profil fotoğrafı
Vildan
32'li Solo Tuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

32'li SoloTuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Jale
Solo İz Bırakmaz İbaresine Layık Değil

Solo İz Bırakmazİbaresine Layık Değil

Profil fotoğrafı
Tuğba