Teslim Edilmeyen Siparişim İçin İade Talebi

24.10.2025 tarihinde Solid Step TR firmasının kendi internet sitesinden kompozit burunlu sneakers iş ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 15822). Siparişin teslim süresi 3 hafta olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Siparişin...

Solidsteptr üzerinden yaklaşık iki ay önce bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16003. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün-yarın kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı ceva...

12 Ekim 2025 tarihinde Solidsteptr internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram #15593 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mail yoluyla firmaya u...

25.10.2025 tarihinde Solidstep TR internet sayfasından 4-d ortopedik tabanlık ve Solid Step yüksek taban çelik burunlu iş ayakkabısı siparişi verdim. Bu alışveriş için banka kartımla toplam 2.089,00 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 15851’dir. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim bugüne kadar hiçbir ş...

Instagram üzerinden Solid Step markasına ait bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 23 Ekim tarihinde oluşturdum, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi de kredi kartıyla 2.300 TL olarak peşin şekilde yaptım. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme...