Solidsteptr Aylarca Bekletilen Sipariş Ve Boşa Giden Güven!

Solidsteptr firmasının internet sitesi üzerinden 5 Ekim tarihinde bir çift iş ayakkabısı siparişi verdim ve yaklaşık 5000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ayakkabılarım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde firmayı yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde “bu pazartesi gelecek, bu cuma gelecek, salı gelecek, çarşamba gelecek” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, ancak hiçbir sözleri tutulmadı. Sürekli farklı günler söyleyerek beni oyaladılar, somut bir bilgi paylaşmadılar ve kargoya verildiğine dair herhangi bir kanıt da sunmadılar. Firmaya kesinlikle güvenmiyorum.

Üç ay boyunca hem paramdan oldum hem de ayakkabımı alamadım. Ya ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim iş ayakkabısının gecikmeksizin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.