İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Geciken Ücret İadesi


#13392 numaralı siparişimde, 1 numara büyük istememe rağmen ürün çok dar ve küçük geldi, hiç giyilmedi. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi ürünü geri iade ettim. İade ulaştıktan sonra 24 saat içinde ücretin yatırılacağı söylendi fakat 7 gün geçti. Maillere cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden de yazdım ancak dönüş yapılmadı. Buradan da iadem gerçekleşmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.











