Uygulamaya Girişte Üniversite Eşleşme Sorunu Ve Hesap Aktifleştirme Talebi
Soliclup uygulamasını dün iOS cihazıma indirdim ve 24310151007 numaralı kullanıcı ile giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak giriş sırasında “Girilen bilgilere göre aktif üyelik bulunamadı” veya “Üniversite ile eşleşemedi” şeklinde hata mesajları alıyorum. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi öğrencisiyim ve üniversitemi seçmeme rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum.
Şifremi sıfırlamayı ya da farklı bir cihazdan giriş yapmayı denemedim. Ayrıca herhangi bir ödeme veya paket satın almadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hesabımın aktif edilerek uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bilgilerin incelendiğinde, soliclub Mobil uygulamasına tarihinde sicil/öğrenci numaran ile başarılı bir şekilde kaydının gerçekleştirildiği görülmektedir. Sistemde mevcut bir kaydın bulunduğu için yeniden kayıt oluşturman mümkün değildir. Lütfen uygulamaya, olan sicil/öğrenci numaran ve şifren ile giriş yapmayı yeniden dene. Şifreni hatırlamıyorsan, giriş ekranında sicil/öğrenci numaranı girdikten sonra “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklayarak, cep telefonuna gönderilecek doğrulama kodunu girip şifreni yenileyebilirsin. Sevgiler,



