Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soliclup Uygulamasında QR Kod İle Çift Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

Esranur
28 Eylül 06:42
358

Adıyaman Üniversitesi yemekhane hizmetlerinde kullanılan Soliclup uygulamasında 16 Eylül'den beri ödeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya bakiye yükleyip öğrenci kartımla ödeme yaptığımda herhangi bir sorun olmuyor ve tek çekim gerçekleşiyor. Ancak QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda, hem banka kartımdan hem de uygulama bakiyemden olmak üzere iki kere ücret çekiliyor. Şu ana kadar toplamda 2 kez bu şekilde çift ödeme yapmak zorunda kaldım.

Ödeme işlemlerine dair dekont ve ekran görüntülerim mevcut. Fazla çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

soliclup-uygulamasinda-qr-kod-ile-cift-odeme-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg
soliclup-uygulamasinda-qr-kod-ile-cift-odeme-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg
29 Eylül 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun adına üzgünüz. Adınız, soyadınız, üniversiteniz, sicil/öğrenci numaranızı ve yaşamış olduğunuz problemi [email protected] mail adresinden bize ilettiğiniz takdirde ekiplerimiz gerekli kontrolleri yapıp size dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemekhane Uygulamasında Başarısız Yükleme Sonrası Fazla Para Çekildi

Eylül
17 Eylül 22:41
453

Öğrenci Yemeği Ödemesinde İki Kez Para Çekildi İade Yapılmıyor

30 Ekim 13:17
173
ogrenci-yemegi-odemesinde-iki-kez-para-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg

Soliclup Yemek Kartıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Muharrem
27 Ekim 12:07
220
Benzer Şikayet Yaz