Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soliclup Uygulamasında QR Kod İle Çift Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

Esranur
28 Eylül 2025 06:42431

Adıyaman Üniversitesi yemekhane hizmetlerinde kullanılan Soliclup uygulamasında 16 Eylül'den beri ödeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya bakiye yükleyip öğrenci kartımla ödeme yaptığımda herhangi bir sorun olmuyor ve tek çekim gerçekleşiyor. Ancak QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda, hem banka kartımdan hem de uygulama bakiyemden olmak üzere iki kere ücret çekiliyor. Şu ana kadar toplamda 2 kez bu şekilde çift ödeme yapmak zorunda kaldım.

Ödeme işlemlerine dair dekont ve ekran görüntülerim mevcut. Fazla çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun adına üzgünüz. Adınız, soyadınız, üniversiteniz, sicil/öğrenci numaranızı ve yaşamış olduğunuz problemi bize ilettiğiniz takdirde ekiplerimiz gerekli kontrolleri yapıp size dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soliclup Yemek Kartıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Muharrem

Soliclup yemek kartımı Ağrı İbrahim Çeçen Üniversitesi Patnos Sosyal Hizmetler Yüksekokulu’nda 24 Ekim tarihinde tanımla...