Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yemekhane Uygulamasında Fazla Para Çekildi, Bakiyeye Yansımadı
Ahmet
26 Eylül 2025 13:15
331"Teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüm için"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Banka Kartımdan Çekilen Bakiye Uygulamaya Yansımadı, Destek Alamıyorum
Batuhan
24 Eylül 2025 00:03
386Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Kolay gelsin iyi çalışmalar.”
22 Eylül 2025 tarihinde saat 12:02’de Soliclub uygulamasının bakiye yükleme ekranından VakıfBank banka kartımla 500 TL tutarında bakiye yüklemeye çalıştım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen, bakiyem uygulamaya yansımadı ve hesabıma da iade edilmedi. Uygulama işlem sırasında sadece dönen bir çember gösterdi ve işlem sonuçlanmadı.
İşlemle ilgili olarak uygulamanın kendi işlem numarası bulunmuyor, ancak banka dekontundaki işlem numarası: 2025013400628731. Öğrenci numaram: Akdeniz Üniversitesi 20251143020. Sorun ilk defa başıma geliyor fakat uygulamada daha önce de sık sık çökmeler yaşanıyordu. Canlı müşteri hizmetlerine ulaşamadım, Instagram üzerinden de dönüş alamadım. Uygulamayı yeni yüklediğim için güncel sürümünü kullanıyorum.
500 TL’lik bakiyemin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
banka-kartimdan-cekilen-bakiye-uygulamaya-yansimadi-destek-alamiyorum-1.jpg
24 Eylül 2025 09:22 (Şikayetten 9 saat sonra)
Batuhan
26 Eylül 2025 01:00
Benzer Şikayetler
Yemekhane Uygulamasında Başarısız Yükleme Sonrası Fazla Para Çekildi
Eylül
17 Eylül 2025 22:41
541Akdeniz Üniversitesi Merkezi Yemekhane’de Soliclub uygulamasını kullanarak yemekhanede harcamak üzere 200 TL para yükledim. Ancak yükleme işlemi başarısız oldu şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımda para gözükmedi. İşlem gerçekleşmediğini düşünerek tekrar 200 TL yükleme yaptım, bu sefer başarılı oldu...
Soliclub Yüzünden 50 TL Param Çöpe Gitti!
Star
01 Ağustos 2024 21:04
1.32729.07.2024 tarihinde soliclub uygulamasını telefonuma indirdim. İş Bankası kartımla uygulamayı eşleştirdim. 50 TL yükleye bastım. İşlem zaman aşımına uğradı deyip kırmızı renkli olumsuz işaret gösteren yazı çıktı. Tekrar 50 TL'ye bastım. Bu sefer yükledi. İş Bankası uygulamasından kontrol ettim 100 ...
1 Destek
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yemekhane Ödemesinde Çift Çekim Sonrası Bakiye Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Bora
01 Ekim 2025 13:07
35930 Eylül 2025 tarihinde Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü Merkez Yemekhane’de Soliclub üzerinden ödeme yaptım. Ancak sistem tarafından iki ...
Hesabımdan İzinsiz Google Play Ödemesi Ve İade Belirsizliği
Şeyma
20 Eylül 2025 08:44
56118 Eylül 2025 sabah saatlerinde, VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım dışında Google Play adına 653,69 TL tutarında yurt dışı sanal e-pos üzerinden para çekildiğini fark ettim. Bu işlem nedeniyle ayrıca ekstra işlem ücreti de hesabımdan kesildi. İşlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay v...
Yorumlar