Saç Kılı Bulunan Papita Duo Rulo Gofret: Hijyen İhlali

Şölen markasına ait yeni çıkan Papita Duo rulo gofret ürününüzle ilgili yaşadığım ciddi bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünün son tüketim tarihi 17.01.2027, üretim tarihi ise 17.01.2026’dır. Ürünü 31.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey, Güneykent Mahallesi’nde bakkal tarzı küçük bir marketten yaklaşık 30 TL ödeyerek satın aldım.

Paketin içinden iki adet rulo gofret çıktı. İlkini normal şekilde tükettim, ikinciyi ısırdığımda ise tekrar ağzıma götürdüğüm sırada ürünün içinde saç kılı olduğunu fark ettim. Kılı çekmeye çalıştığımda çıkmadı, ürüne yapışmış gibiydi. Bu durumu görünce hemen yemeyi bıraktım. Kapalı paketli, endüstriyel olarak üretilen bir gıdanın içinden saç kılı çıkması hijyen ve sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur, özellikle bu ürünü çocuklar da tüketiyor ve çocuğum yeseydi ne olacağını düşündükçe endişeleniyorum.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim sürecinizde bu tür bir hijyen sorununun nasıl yaşanabildiğinin tespit edilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama ile geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün kendisini ve ambalajını incelemeniz için de saklıyorum.