to read complaints and reviews, or file yours.Ağır Kokulu Ve Şüpheli Ürün Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden Solante marka bir güneş koruyucusu satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajının kırışık olduğunu fark ettim ancak çok önemsemedim ve bir süre sonra kullanmak için açtım. Ürünü ilk açtığım anda çok kötü, rahatsız edici ve normal bir güneş koruyucuda olmayan ağır bir koku ile karşılaştım, bu nedenle ürünü cildime süremiyorum.
Kokusu nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüpheleniyorum ve sağlığım açısından endişe duyuyorum. Ürünü bu haliyle kullanmam kesinlikle mümkün olmadığı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ve yasal tüm yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sipariş numaramı ve diğer belgeleri firma yetkilileri isterse paylaşabilirim, mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
