Sipariş Edilen L Beden Pantolonlar Yerine Yırtık Ve Kullanılmış Çocuk Ürünleri Gönderildi


Sol Ekspres Taşımacılık ve Depolama Ticaret Limited Şirketi’nden 20.04.2026 tarihinde 3 adet l beden kargo pantolon siparişi verdim ve toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Ancak 22.04.2026 günü saat 16.15’te Aras Kargo ile elime ulaşan paketten, tanıtımını yaptıkları ürünler yerine yırtık, kullanılmış ve çocuk bedeninde 3 parça ürün çıktı.
Siparişini verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, belli ki daha önce kullanılmış ve defolu ürünler gönderilmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Ürünlerin geldiği günden bu yana firmaya ait telefon numaralarından satıcıya ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlara cevap verilmiyor.
Ben, tanıtımını yaptıkları ve siparişini verdiğim gibi l beden, yeni ve sorunsuz 3 adet kargo pantolonun tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer bunu taahhüt etmeyeceklerse, ödediğim 1.200 TL tutarının eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sipariş ettiğim 3 adet l beden kargo pantolon yerine yırtık, kullanılmış ve çocuk bedeninde ürünler gönderildi. Telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda yanıt alamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi. Ücret iadesi talep ediyorum.

















