to read complaints and reviews, or file yours.Söke Ununda Deterjan Kokusu Tüketicileri Baş Ağrısı Ve Sağlık Riskiyle Karşı Karşıya
17–18 Ağustos 2026 tarihleri arasında Aydın Yenipazar’daki BİM şubesinden aldığım Söke marka undan yaptığım tüm hamur işlerinde yoğun bir deterjan/ilaç kokusu problemi yaşıyorum. Unu aldığım gün pişirdiğim ilk üründe de rahatsız edici bir koku vardı ancak o an için sebebin undan kaynaklandığını düşünmedim. Sonraki günlerde bu undan üç kez daha kek ve ikramlık hazırladım ve her seferinde ürünler yoğun şekilde deterjan benzeri bir koku yaydı.
Hayatım boyunca böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve hazırladığım hiçbir şeyi gönül rahatlığıyla ikram edemedim. Bu kokunun yarattığı rahatsızlık nedeniyle bende yoğun baş ağrısı da oluştu. Ürünü aldıktan sonra paketi atıp unu un kabına boşalttığım için iade veya değişim işlemi de yapamadım, ayrıca Söke Un firmasına nasıl ulaşacağımı da bilemediğimden henüz herhangi bir yere başvurmadım.
Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü tüketebilecek diğer müşterilerin sağlığı açısından gerekli incelemenin yapılmasını, aynı partiden çıkan ürünler varsa kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Görüş ve önerileriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,
