Söke Markalı Çiğ Tortilla Lavaş Pratiklik Sözünü Tutmuyor
Dün BİM marketten satın aldığım Söke markalı siyezli tortilla lavaş ürünüyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Hamur gibi çiğ bir dokusu vardı, pişmiş bir ürün gibi değildi ve bu haliyle kesinlikle yenilecek gibi değildi. Bu nedenle ürünü tüketemedim.
Hem ödediğim para boşa gitti hem de hazır ve pratik olması gereken bir üründen bu şekilde sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İnsanların rahatlıkla tüketemeyeceği bir ürünün bu şekilde satışa sunulmasını doğru bulmuyorum.
Söke’den bu ürünün üretim kalitesinin acilen gözden geçirilmesini, kıvam ve pişmişlik açısından düzeltilmesini ya da bu haliyle satılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Görüş ve önerileriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,



















