A101'den Alınan Söke Tam Buğday Ununda Gramaj Eksikliği


25 Ekim 2025 tarihinde saat 12.32’de A101’den aldığım Söke Geleneksel Tam Buğday Unu 2 kg paketinde gramaj eksikliğiyle karşılaştım. Paketi hiç açmadan, kağıt ambalajıyla birlikte tarttığımda toplam ağırlık 1984 gram geldi. Yani ürün, üzerinde belirtilen 2 kg gramajdan eksik çıktı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Ürünün barkod numarası: 69310012810512320100. Satın alma işlemiyle ilgili fişim de mevcut.
Bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla,

İlgilendikleri için teşekkür ederim fazlasıyla ilgilenip hatalarını telafi ettiler
























