to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net internet hizmeti kullanıyorum. İnternetimi başka bir şehre taşıdım. Eski kiracının aşağıda ONT cihazı olduğu için benim cihazımı Türk Telekom yetkilisi teslim aldı. Sonrasında kiracı gelip kendi cihazını aldı ve gitti. Ben de kendi imkanlarımla başka bir cihaz bulup taktım, fakat 4 aydır gelip yeni cihazı takmadılar. Ayrıca sürekli fiyat artışlarıyla karşılaştım. Bugün başka bir internet sağlayıcısına geçmek istediğimde müşteri hizmetleri bana hizmet numaramı bile vermedi ve ağır bir üslupla 'Bekleyeceksin, gelecek sana' dedi. Hem para ödüyoruz hem de azar işitiyoruz. Ayrıca yanlış beyanda bulundu; Şok Net'te tek müşteri temsilcisi olduğunu söyledi, ancak sonraki aramamda başka bir bayan çıktı. Bundan sonra bırakın Şok Net kullanmayı, Şok mağazasından alışveriş bile yapmayacağım.
4 ay oldu. Şok Net ev interneti aldım. İlk 3 ay 300 TL ödedim, 4. ayda direkt 500 TL'ye çıkardılar. Bunların reklamları var internette, kesinlikle ina...
3 ay önce bağladığım internetin kurulum ücreti ve paket ücretine 1022₺ alınmıştı. Fakat öncesinde böyle bir fiyat söylenmedi. Neyse dedim kullanmaya devam ettim 3 ay boyunca 326₺ ödedim. Şimdi tekrar paketi yenilemeye girdim 496₺ olmuş. Zaten internet paketi 1-2 gün öncesinde bitiriyorlar. Buna da b...
4 ay önce Şok net kullanmaya başladım. 229 TL ve + kurulum ücreti ile birlikte yaklaşık 900 TL ödeyerek kullanmaya başladım. Konuştuğum görevli fiyatın yeni attığını ve uzun süre artmayacağını söyledi. Ancak ilk ay yenilemek için uygulamaya girdiğimde 330 TL olarak fiyatın yükseltildiğini gördüm. Mü...
Yaklaşık 4 aydır Şok Net kullanıyorum. 11.12.2024 tarihinde internetim gitti. Şok Net'i aradım, arıza kaydı açtırdım. 'Size döneceğiz' dediler ama dönmediler. Sonra bir daha aradım, bir daha arıza kaydı açtırdım, yine dönmediler. En sonunda sanırım 10 arıza kaydı açtırmada bir arkadaş dönüş yaptı. D...
Şok Net internet faturasını 197 TL'den birkaç aylık kullanım sonrası 429 TL'ye çıkardı. İnternet sitelerinde daha uygun fiyat yazmasına rağmen belirtilen fiyatları uygulamıyorlar. İnternet aboneliğimi taşımak için hizmet numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sesli oper...
Yorumlar