to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net'ten internet almak istedik. Abonelik işlemleri başladı. Tüm istenilen belgeleri vermeme rağmen 2 hafta boyunca internetim gelmedi. En son beni arayıp 'İşlemi yapamıyoruz, hata veriyor. İsterseniz iptal edelim.' dediler. Bu 2 haftalık kullanmadığım internetin parasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İyi günler, Şok Net interneti çektim ve çok şikayetçiyim. Maalesef ne ilgilenen var ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Bizi farklı kişilere yönlendiriyorlar ve hiç kimse gelip bakmıyor. İki ay oldu, interneti kullanamıyoruz ama ödeme yapıyoruz. İptal etmek istiyoruz ama ilgilenmiyorlar.
Yaklaşık iki yıldır Şok Net interneti kullanıyorum ama her ayın yarısı internetimizde problem oluyor ve çözülmüyor. Genelde günlerce uğraşıp kurulum yapıyoruz. Arada internet gidip geliyor, yine sorunlar devam ediyor. Şimdi de iptal etmek istiyoruz ancak etmiyorlar. 'Biz sizi arayacağız' deyip geri ...
Şok Net'e abone olalı 1 hafta oldu. İnternetim yok, kuruluma defalarca aradım ama gelen yok. Kullanmadığım internetime fatura kesildi. Aboneliğimi iptal edin. Şok Net'li olduğum için pişman oldum. Arayan, soran, çözüm yok. İptal edin lütfen.
Şok Net'te internet başvurusu yaptım, yaklaşık iki haftadır başvurum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İlk başvuru yapıldığında defalarca arıyorlar; başvuru alındıktan sonra kimseye ulaşamıyorsunuz. Başvurunun ivedilikle iptal edilmesini ve zararımın da karşılanmasını talep ediyoru...
Şok Net internet bağlantısı sağlanmıyor. Müşteri temsilci hattına ulaşılamıyor. Mağduriyet yaşıyorum. İki gündür internetim yok, telesekreter dışında kimseye derdimi anlatamıyorum. Acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Aksi halde aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Yorumlar